文 | 金卫

理想汽车又一次上热搜。

有报道称,理想APP有车友反映,疑似发现理想ONE的座椅有水银。根据车友上传的一段视频显示,在理想ONE的座椅缝隙中,有不少疑似水银状小珠滚动。

车主随后把座椅拆除,在座椅的钢铁支架缝隙、板材、甚至座椅皮座间,都发现了疑似水银状小珠的踪迹。当事车主称座椅已封装,还报了警,但派出所让他先去市场监督部门,希望只是虚惊一场。

李想的加戏

原本这起事件关注度不大,结果李想加戏了,增加了事件的热度。7月5日下午,理想汽车CEO李想在微博回应:“造谣我们用水银的人和媒体,祝愿你们血液里流动着水银,脑子里装满了水银!”

不过,李想下午又删除了该微博。

理想汽车则发表官方声明称:“针对一位用户反应的车辆座椅发现疑似“水银”的物质,我司高度重视并已第一时间展开全面调查。理想ONE在产品设计、原材料选择、生产制造、运输以及交付环节均未使用到汞(俗称水银),并且符合《汽车禁用物质要求》(GB/T 30512-2014)及欧盟ELV等有害物质相关要求,请各位用户放心使用。”

下午五点左右,理想汽车官方又发表一则声明称:“理想的零部件、生产、制造等所有环节,对于汞(水银)的使用和采购量为零!制造一辆智能电动车,理想汽车不会使用,也没有任何必要使用汞。如果在车上发现汞的存在,一定是外部行为造成的。”

这个时候,李想又坐不住了,他又发了一条微博:连用水银(汞)投毒的栽赃视频都能拍摄出来,还大规模传播出来,实在厉害!谁在操作?

不过,车主作出最新回应称,我不造谣诽谤但也绝不妥协,目前已将车辆送往检测中心。“理想汽车创始人李想在检测结果没出来前立刻回击我造谣,一切等结果出来再下结论。”

理想换代风波

李想的亲自回应,也让不少网友对其发出了灵魂拷问。“老车主维权事件,为什么一直一声不吭,不敢回应”。

网友所称的维权事件是指理想汽车陷入的换代风波。

5月25日,新款理想ONE上市,2021款车型将增程电动系统、理想AD高级辅助驾驶、智能座舱、乘坐舒适性进行了升级,综合续航里程达到了1080公里。

新款车的售价比此前贵出1万元,但是智能科技配置方面提升巨大。这引起了不少老车主不满,因为他们当中有不少是在新款车型上市的前几天购车,而理想新款车型的发售被隐藏得严严实实。因而,他们一购买老款车后,车型价值大幅缩水。

于是,在李想的微博下,出现了大量老车主的质疑声,有车主称被“欺骗”、被“割韭菜”了,“粉转路”,但李想则视而不见。

国内还有不少老车主组成维权群体,并通过车身拉横幅、起诉理想销售方等方式,向理想汽车维权,此事引起媒体的报道。但针对老车主维权一事,李想和理想汽车官方,至今也没有发布官方说明。

从理想近期的发声来看,显然有些避重就轻,真正该回应的不回应,有些回应则不痛不痒,还掺杂着凡尔赛文学成分。

此前,理想汽车6月交付7713辆理想ONE,创单月交付量新纪录。李想在社交平台上发表评论称:“天天看微博,我也觉得公司快倒闭了。必须打开后台去看看订单和交付量,才能找到活下去的希望。”

4月27日晚,理想汽车CEO李想在社交媒体发文向网友发问并征集答案,指有女性记者通过非正常方式,借助理想汽车男性员工打探企业内部消息,而相关员工以“带有侮辱女性的比喻方式进行回复”。后来理想汽车解雇了上述员工,但该女记者要求理想汽车公开进行道歉。而李想汽车则表示“相当困惑,敬请赐教”。

该起事件引起广泛争议,有赞同有反对的声音。

李想在社交媒体上越来越活跃,关于公司内部外部的事都有所触及,但像换代风波则从不回应,这种选择性的回复,更多地为舆论造势,以适应公司宣传的需要。

今年第一季度,理想汽车总营收为35.8亿元,同比增长319.8%,环比下降13.8%;净利润为亏损3.6亿元,较上年同期的净亏损7710万元扩大366.9%。上一季度,理想刚盈利1.15亿元,等于现在又转盈为亏。

在造车新势力中,理想是一个独特的存在。自理想汽车成立以来,三年间只推出理想ONE一款车型。甚至是2021款理想ONE上,理想汽车依然主打单一车型,甚至取消了原本2020款有的7座配置,统一只提供6座。

李想此前曾经表示,要将理想汽车打造成一个千亿美金级的公司。但是,依靠理想一款车型,有些独木难支。

原本车型少,又经历人事风波、换代风波、水银风波等,理想要达到千亿目标,可要悠着点。