赛麟老板跑路,博郡停摆,拜腾"拜拜",今年以来,受新冠肺炎疫情影响,新能源汽车市场大幅下滑,造车新势力遭遇严峻挑战。作为智能汽车头号实力派,威马汽车却逆势走强。根据乘联会数据显示,今年6月份,威马汽车实现销量2028辆,创年内单月销量新高,环比上涨8.3%,已连续三个月保持环比增长。截至目前,威马EX5已累计销售超过3万辆,稳居造车新势力单一车型销量第一。

产品销量逆势攀升的背后,是用户对威马汽车"科技普惠"的造车理念和产品实力的认可。"当前造车新势力也有偶像派和实力派之分,我们更愿意做实力派。"威马汽车创始人兼董事长、CEO沈晖说。

数据软件驱动汽车升级

"威马EX5已经升级过好几次了,每次升级完就像拿了辆新车一样,越来越好开。"北京市平谷区职业学校教师张文平是北京首位"尝鲜"电动汽车的车主,但自从2019年1月15日提了一辆威马EX5之后,在过去的16个月里,他成功介绍了14位朋友购买威马EX5,"相比其他传统电动汽车,我最满意的是威马EX5能够OTA升级。"

张文平所说的OTA升级,实际上就是汽车系统的在线更新。"我们的智能交互系统Living Engine不间断采集覆盖全车22个控制器的671种信号的'活数据',保持不断的OTA迭代升级,让用户常用常新。"威马汽车首席数据官梅松林表示,2019年以来,威马汽车拥有的全生态OTA软硬件一体化升级能力,共为用户新增、升级超300项亮点功能,覆盖车控、地图导航、影音娱乐、车载社交和车家互联等维度,为用户带来了更全面、更高效、更便捷的体验。

OTA升级仅仅只是威马汽车智能化表现的亮点之一。"与传统燃油车更注重机械功能不同,威马从一开始进入电动车领域,就强调与智能化结合,打造新时代智能电动汽车。"沈晖说,回顾个人电脑和智能手机的发展历程,由软件应用带来的交互体验,才是硬件设备真正实现智能化并得以普惠的底层驱动力。因此,智能汽车的科技普惠必须建立在软件化的基础上。在他看来,只有将汽车的每一个硬件,都作为软件化的对象,赋予每一个硬件都可以使用软件进行复杂编程的能力,让每一个硬件都拥有"头脑",实现全车深度软件化,汽车才有可能真正智能化。

对于传统汽车公司而言,软件服务商无法从整车制造环节就介入新车制造,其智能化水平仅仅停留在局部,比如车载通信和中控屏幕。局部拼不成整体的智能化,用户体验就很难跟上,为此威马汽车首先自主研发了全车交互智能引擎(Living Engine),实现了全车硬件的软件化。

"汽车的进化必须依赖于数据,数据又依赖于用户的行为。在这样的大趋势下,海量用户行为产生的大数据才是最具有价值的资产。"梅松林说,正是看到了"大数据"运营的重要性,威马制定了"三步走战略",并将"成为数据驱动的智能硬件公司"定为其中重要一环,还专门成立了数据中心,旗下威马汽车数据研究院、中央数据平台CDP等通过数据采集、整理和分析持续驱动包含产品研发、生产制造、新零售渠道、售后服务在内的产品全生命周期的升级迭代。

中国要想燃油汽车领域追赶上美、德、日等,难度的确很大,但是在智能电动汽车领域,"世界冠军肯定是在中国产生的",沈晖对此充满乐观。

智能制造撑起硬实力

如果不走进位于温州瓯江口的威马工厂,很难感受到这家造车新势力的硬气。

"我们这座工厂能够为用户实现最快6周交付和定制车型最快3周交付,提供超1496种"定制车型"配置、选色等选装方案。"沈晖介绍说。

威马汽车是最早自建工厂,而不走代工的造车新势力。沈晖反复强调,一台汽车涉及成千上万零部件,自建工厂对品质把控会更为严格,交付给用户的产品也会更加安全可靠。

为此,威马汽车投重金建设了造车新势力全国首座工业4.0标准的智能化自建工厂。威马温州智能制造基地的设计理念采用了德国工业4.0标准,西门子、博世等知名企业都参与其中,通过物联网将工厂内所有数字化的设备进行联网。据介绍,威马汽车工厂数字化和自动化上的投入,达到行业平均水平的3倍以上。其中,冲压车间、涂装车间等主线自动化率达到100%。博世、西门子、SAP、杜尔、发那科、库卡等世界顶级供应商为威马汽车提供机器人和智能化技术。

更值得关注的是,这座世界级的数字化和自动化工厂采用C2M客制化生产模式。"所谓C2M客制化,即柔性化定制生产。"沈晖认为,只有实现了C2M客制化,才能打通数字化工厂、数字化营销和服务整个链条,最终实现"工业4.0"。

事实上,威马汽车的多个商业模式和生态资源都是围绕C2M客制化展开的。从用户端开始,通过新零售,快速普及产品和揽客,积累海量用户数据;中段通过汽车ERP系统和云端连接,把用户端数据第一时间下达到生产线;后端,通过生产端的智能制造系统(MIS)和智能物流系统(PLS),按照用户端信息,完成物料自动分拣和生产;工人按照配置装车。

"传统制造只是强调智能化程度高,把人做的事变成机器去做,效率更高、质量更稳定。"沈晖表示,但是威马的新智造从底层逻辑上完全颠覆了传统制造,它是由用户拉动,通过数字化推动智能化。比如,在硬件迭代上,EX5形成的许多反馈已经在EX5-Z上进行升级。

C2M客制化模式也缩短了威马汽车的交付周期,提高了运营效率。沈晖表示,"一般传统汽车公司不会有这么快的速度,首先他们不能很快收到反馈数据,第二内部动力不足,要提高迭代速度,不管是硬件还是软件,都会有成本存在。"

打造智慧出行新生态

"无智能,不汽车",随着新一代信息技术的快速发展,5G的商用,威马汽车不仅在智能驾驶、智能座舱技术革新上实现了新突破,而且不断扩大朋友圈,打造出了一个智慧出行新生态。

智能驾驶方面,威马相信不断增加数据交互能力,才能为自动驾驶系统提供更丰富的决策支持。一方面,威马汽车于2019年量产了L2级自动驾驶辅助系统,让过去仅在部分豪华车上配置的尖端科技率先搭载于15万智能纯电SUV,以用户每日提供的鲜活场景喂养更高阶的智能驾驶算法;另一方面,威马同步推进L4级自动驾驶技术的研发,用L4级自动驾驶研发成果补充L2/L3级辅助驾驶系统的算法和功能,从而形成一个快速迭代的研发闭环。此外,威马适用于中国交通场景的L3级智能驾驶技术已完成公路测试,计划最早将于2020年开始投入量产。

在智能座舱方面,威马认为,即使实现了高等级的自动驾驶,车辆的服务对象主要还是人。在最新的Living Engine 1.4版系统中,威马新增智能家电按用户设定的场景和半径自动触发的功能,在业内首次落地车家互联功能"场景化控制",可控制IoT智能家居品类实现100%增长,成为AIoT领域布局最深的车企。

从人车交互,到"人——车——家"智能互联,随着下一代车载计算平台投入使用,威马汽车的系统算力将达到上一代10倍。2020年,威马计划推出适配5G技术的Living Engine 3.0系统及智能座舱,更将满足用户对于智能电动汽车深层次的需求。

把用户的痛点变为创新的起点,已成为威马汽车不懈的追求。针对充电难、充电慢,2017年9月,威马汽车发布了旗下智慧出行品牌--即客行,先后与国家电网、NIO POWER、特来电等国内主流充电服务商展开合作,为现有电动车用户带来集"查——导——充——付"于一体的无忧充电体验。截至目前,威马汽车携手国内主流充电运营商已达13家,接入超过20万支充电枪,囊括国内260多座城市。

随着特斯拉的快速国产,新能源汽车市场竞争越来越激烈,国内造车新势力头部也已形成威马、蔚来、小鹏三强(WWP)。但沈晖认为,WWP之间并不是竞争关系,而是共同发展关系。2019年以来,威马即客行(威马汽车智慧出行品牌)与NIO POWER(蔚来旗下的能源补给公司)、小鹏汽车与NIO POWER先后达成合作,实现不同品牌充电桩互联互通,WWP三强协同发展,共同构建新能源互联网生态。

或许是因为创始人出身于传统车企,威马在造车新势力中,常被人误读缺乏互联网基因。"实际上,互联网基因才是威马快速发展的有力支撑。"沈晖表示,威马是唯一一个和三大生态——百度生态、腾讯生态、小米生态打通的造车新势力企业,"威马在生态链的布局比友商都早,威马最先开启交付的时候,百度生态就已全部打通,也最深入地参与了百度阿波罗计划。"

"目前威马已先后携手百度、腾讯、小米、美团、格力等生态合作伙伴,跨平台整合信息娱乐、车辆服务、衣食住行等主流应用数据,在智能家居、生活服务等领域实现账号和服务体系的打通,为用户带来'常用常新'的智能互联汽车生活,打造更加专属的智慧出行服务。"沈晖坚持认为,"造车是一个生态合作,不是我们一家好了就行,一定要供应链,以及智行合伙人这些合作伙伴都好,整个产业才能更高质量地发展。"