北汽新能源，大家对于这个品牌想必不会感到陌生。作为曾经新能源领域的领军人物，连续多年蝉联“纯电动汽车销量冠军”称号。2018年电动车整车销售市场占有率做到全国第一、全球第三名，真正成为中国纯电动汽车名副其实的第一品牌。但在进入2020年后，北汽新能源电动车销量出现“断崖式”下滑，已经超出了整个新能源汽车市场正常跌幅。据统计，2020年，北汽新能源全年销量仅2.59万辆，2019年高达15.06万辆，同比下滑82.79%，销量呈现直线下滑的趋势。
北汽新能源从畅销到暴跌的原因其实绝非偶然。由于产品力不足、质量问题多、投诉理由五花八门等诸多问题不断地出现，特别是在动力电池这一方面，很多买过北汽的车主反馈北汽新能源动力电池存在很多故障如虚电，突然断电等等。
近日小编就在汽车投诉网看到一篇关于北汽新能源汽车动力电池的投诉，车主：我在路上正常行驶忽然失去所有动力，这样情况已经有多次了，这严重的威胁到了我的生命财产安全。
北汽新能源半路无故断电导致动力消失
根据电话采访得知赵女士于2014年10月8号在天津庞大豪庭汽车销售有限公司购买了北汽新能源 2014款 E150EV科技版。在2018年一次正常的行驶中车子瞬间没电导致动力消失，不管怎么操作都无法再次启动，赵女士只能叫来拖车救援将车拖到4S店进行检修。赵女士表示这种情况已经接连的发生多次了，本以为只是个小问题，谁曾想直到现在都没有维修好，至今车都还停在4S店内。期间最长的一次维修时间长达10个月！
4S店售后态度恶劣
赵女士表示从2018年修到现在中途虽然开回来了几次，但很快都是因为中途断电而开回店内。店内员工反馈这个车已经没有维修的价值了，再修也开不了多远。赵女士在与店内的售后经理沟通时售后经理的态度及其恶劣。甚至还欺骗了赵女士！因为赵女士的车还处在保修期内，所以维修更换的费用理应由4S店承担，4S店却表示先让赵女士垫付，之后再把保修的费用退还，至今也是没有退还给赵女士。当小编询问赵女士在那次维修时间长达10个月时，4S店是否遵守三包政策的相关规定为车主提供交通工具或者是提供交通费用的补助时，赵女士说：当时有商量过是说给2万的交通补助的，但实际到手的费用只有1万，剩下的一万也没给了。并且还让赵女士将车开走，表示之后再出现什么问题也不要再找他们了，他们也不会再提供任何维修了。这台车他们也不想管了。由于多次沟通未果，赵女士只能将情况反馈到汽车投诉网，希望能够寻求帮助。
是刻意隐瞒还是不敢回答？
在充分了解了赵女士情况后，小编致电了天津庞大豪庭汽车销售有限公司售后卢经理，卢经理的态度并不是很友好，告知小编已经跟车主协商解决了，没有必要将解决方案再跟小编说一遍。在后续我们也询问了车主是否和4S店协商解决了，但是车主表示自己只是和卢经理说了诉求，并没有收到4S店的任何回复。
目前在投诉网和企业共同努力下，赵女士与4S店双方协商后达成了一致。北汽新能源动力电池存在诸多故障的问题也一直早有耳闻，不少车主也出于反复维修的恶性循环中，随着新能源汽车的发展，未来新能源汽车的市场竞争会越来越激烈，优胜劣汰适者生存，希望今后北汽新能源能够注重产品质量和售后服务，只有给予用户极大的安全感、令人信赖的高质量产品才能慢慢积淀良好的口碑，不被市场所淘汰。大家对此怎么看呢？欢迎在底下评论区评论。
